La Nueva GPSR Amazon en Europa: Cambios y Requisitos para Vender en Amazon

Gabino Garcia

5/8/2024

La Unión Europea (UE) está implementando un nuevo reglamento que afecta a la venta de productos no alimentarios en su territorio: el Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR, por sus siglas en inglés). Este cambio normativo representa un gran desafío, especialmente para vendedores online en plataformas como Amazon, que ahora enfrentan requisitos más estrictos de etiquetado, trazabilidad y seguridad de productos. En este artículo, te contamos todo lo que necesitas saber sobre esta regulación y cómo prepararte para cumplir con ella.

¿Qué es la GPSR y por qué es importante?

El GPSR busca garantizar que los productos comercializados en la UE sean seguros para los consumidores. Este reglamento reemplaza a la antigua Directiva de Seguridad General de los Productos (DSGP), que estaba en vigor desde 2001, modernizando las normas para adaptarse al auge del comercio electrónico.

El objetivo principal es proteger al consumidor frente a productos defectuosos o peligrosos, estableciendo estándares de seguridad más altos y un control más riguroso en las plataformas online.

Fecha clave: Aunque el reglamento entró en vigor parcialmente el 12 de junio de 2023, será obligatorio en su totalidad el 13 de diciembre de 2024.

¿Cómo afecta la GPSR al eCommerce?

La GPSR impactará significativamente en el comercio electrónico y en marketplaces como Amazon. Algunos de los cambios más relevantes son:

  1. Requisitos de trazabilidad:

    Cada producto deberá estar completamente documentado, incluyendo información sobre su origen y ruta de distribución.

  2. Mayor responsabilidad para marketplaces:

    Amazon y otras plataformas tendrán la obligación de colaborar con las autoridades para identificar productos inseguros y retirarlos rápidamente del mercado.

  3. Protección al consumidor:

Implementación de sistemas de alertas rápidas para notificar sobre productos peligrosos.

Cambios específicos para los vendedores en Amazon

Si eres vendedor en Amazon y distribuyes productos en la UE o Irlanda del Norte, necesitarás cumplir con varios requisitos clave:

  1. Etiquetado obligatorio:

    • Información de contacto del fabricante o responsable en la UE.

    • Número de serie, lote o tipo del producto.

    • Advertencias de seguridad en el idioma del país de venta.

  2. Declaración de Conformidad:


    Este documento certifica que tu producto cumple con los estándares de seguridad, salud y medio ambiente establecidos por la UE. Es obligatorio para poder comercializar productos en el mercado europeo.

  3. Nombramiento de un responsable:


    Cada producto debe estar asociado a una persona o entidad responsable establecida dentro de la UE. Este operador económico deberá cooperar con las autoridades para garantizar la seguridad del producto.

¿Qué pasa si no cumples con el GPSR?

El incumplimiento de esta normativa puede acarrear sanciones económicas, la retirada de tus productos del mercado o incluso la suspensión de tu cuenta en Amazon. Además, el GPSR establece que los responsables legales deben informar inmediatamente a las autoridades en caso de riesgos significativos o incidentes graves relacionados con un producto.

Beneficios de la GPSR para vendedores cumplidores

Aunque esta normativa puede parecer estricta, también ofrece ventajas:

  • Mayor confianza del consumidor: Cumplir con los requisitos del GPSR puede mejorar la percepción de tu marca y tus productos.

  • Ventaja competitiva: Al garantizar la seguridad de tus productos, te posicionarás como un vendedor confiable frente a tus competidores.

Cómo prepararte para cumplir con el GPSR

Si vendes en Amazon o cualquier otro marketplace en la UE, sigue estas recomendaciones:

  1. Revisa tus productos y documentación:

    Asegúrate de que todos tus productos cumplan con los requisitos de etiquetado, trazabilidad y certificaciones.

  2. Designa un responsable en la UE:

    Este paso es crucial para cumplir con la normativa y evitar problemas legales.

  3. Consulta las directrices de Amazon:

    Utiliza los recursos disponibles en el portal para vendedores de Amazon para asegurarte de que estás cumpliendo con los nuevos estándares

Conclusión

La nueva GPSR Europea es un cambio importante para el eCommerce y los marketplaces como Amazon. Si bien implica nuevos desafíos, también representa una oportunidad para mejorar la calidad y la seguridad de los productos que ofreces a los consumidores europeos.

Prepárate con tiempo, revisa tus procedimientos y asegura el cumplimiento de esta normativa para seguir vendiendo en uno de los mercados más grandes del mundo.